## Oveva İade Politikası

1. İade Süresi:

Müşterilerimiz, ürünleri teslim aldıktan sonra 7 gün içinde iade edebilirler.

2. İade Koşulları:

Ürünler, kullanılmamış, orijinal ambalajlarında ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
Ürünlerin iadesi kargo ile yapılmalıdır.
Kargo ücreti müşterinin sipariş tutarından düşülecek ve müşterinin Oveva cüzdan bakiyesine "kuruş" bakiyesi olarak tanımlanacaktır. Güncel kargo ücretine MNG Kargo websitesi üzerinden hesaplanarak 2 desi olarak hesaplanıcaktır. (https://mngkargo.com.tr/ucret-hesapla)
3. İade Kabul Edilmeyen Ürünler:

Kullanılmış ürünler iade kabul edilmez.
Orijinal ambalajlarında olmayan veya hasarlı ürünler iade kabul edilmez.

4. Para İadesi:

İade edilen ürünler için nakit olarak para iadesi mümkün değildir.
İade edilen ürünlerin bedeli, müşterinin Oveva cüzdan bakiyesine "kuruş" bakiyesi olarak iade edilecektir.

5. İade İşlemi:

İade işlemini başlatmak için lütfen +905510384663 üzerinden bizimle iletişime geçin.
Size iade prosedürü ve kargo bilgilerini içeren bir e-posta göndereceğiz.
Ürünleri, kargo ile belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.
Ürünleriniz bize ulaştıktan sonra, iade işleminiz 3 gün içinde tamamlanacak ve Oveva cüzdan bakiyenize para iadeniz "kuruş" bakiyesi olarak tanımlanacaktır.

6. Şirket Adı ve Tarih:

Bu iade politikası, Oveva tarafından 2024-03-13 tarihinde güncellenmiştir.