Oveva olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini son derece önemsiyoruz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK")'ya uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

1. Kişisel Verilerinizin Nasıl İşlenebileceği
KVKK uyarınca, Oveva ile paylaştığınız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla işlenebilecektir:

Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin gereklerini yerine getirebilmek:
Üyelik işlemleri ve hesap yönetimi
Siparişlerinizi işleme alma ve teslim etme
Müşteri hizmetleri sunma
Dolandırıcılık ve sahtecilik ile mücadele etme
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek:
Vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirme
Adli ve idari mercilerin taleplerini karşılama
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek:
Müşteri memnuniyetini ölçme ve analiz etme
Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütme
Kişiselleştirilmiş ürün ve hizmet önerileri sunma
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Paylaştığınız kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve aşağıdaki yasal sebeplere dayanarak işlenecektir:

Rızanız: Web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak verdiğiniz onayınız.
Sözleşmenin gereği: Hizmet sunabilmemiz için gerekli olan kişisel verilerinizin işlenmesi.
Yasal yükümlülük: Vergi ve muhasebe gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için gerekli olan kişisel verilerinizin işlenmesi.
Meşru menfaat: Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılık ve sahtecilik ile mücadele etmek gibi meşru menfaatlerimiz doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler veya Kuruluşlar
Yukarıda belirtilen amaçlarla paylaştığınız kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:

Ana hissedarlarımız, hissedarlarımız, reklam verenler: Faaliyetlerimizi yürütmek için iş birliği yaptığımız kişiler ve kuruluşlar.
Doğrudan veya dolaylı yurt içi/yurt dışı iştiraklerimiz: Oveva ile ilişkili olan diğer şirketler.
Sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar: Kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları gibi hizmet sunduğumuz alanlarda iş birliği yaptığımız kişiler ve kuruluşlar.
Yetkili merciler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz gerektiğinde resmi kurumlar.
Veri işleyenler: Kişisel verilerinizi işlememizi sağlayan yardımcı hizmet sağlayıcılar.
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki formlar: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler.
Kullanıcı adı ve şifresi ile giriş yapılan sayfalar: Tercihleriniz, işlemlerinizin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ve gezinme süre ve detaylarını içeren veriler.
Müşteri hizmetleri ile iletişim: Telefon veya e-posta yoluyla müşteri hizmetlerimiz ile iletişim kurduğunuzda sağladığınız bilgiler.
Sosyal medya: Sosyal medya hesaplarınız üzerinden Oveva ile etkileşime girdiğinizde sağladığınız bilgiler.

5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda yurtdışına aktarılabilir:

Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara: Verilerinizi işlememizi sağlayan yurtdışındaki veri işleyenlere aktarım.
Yasal yükümlülükler: Yasal bir yükümlülük çerçevesinde yetkili mercilere aktarım.
Meşru menfaatler: Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda veri aktarımının gerekli olması halinde.
Kişisel verilerinizin aktarılacağı ülkeye ilişkin bilgi edinmek için destekoveva@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Korunması
Oveva, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını KVKK'nun 12. Maddesi gereği korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında şunlar yer alır:

Veri şifreleme: Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için şifreleme kullanılır.
Erişim kontrolü: Kişisel verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir.
Güvenlik duvarı: Verilerinizi siber saldırılara karşı korumak için güvenlik duvarı kullanılır.
Veri yedekleme: Kişisel verilerinizin kaybolma veya hasar görme riskinde yedeklemesi yapılır.
7. Kişisel Verilerinizin Güncel ve Doğru Tutulması
KVKK'nun 4. maddesi uyarınca Oveva'nın kişisel verilerinizi doğru ve güncel tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Oveva'nın güncel bilgilerinizi paylaşmanızı veya web sitemiz/mobil uygulamamız üzerinden güncellemenizi rica ederiz.

8. 6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme: Hakkınızda herhangi bir kişisel veri işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme: Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve bu işlemin KVKK'ya uygun olup olmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme: Kişisel verilerinizin hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış olması durumunda düzeltmesini talep etme.
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme: Belirli şartların var olması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme: Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi durumunda bu işlemin üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme: Kişisel verilerinizin otomatik sistemler tarafından analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme: Kişisel verilerinizin hukuka aykırı bir şekilde işlenmesi nedeniyle maddi veya manevi zarar uğramanız halinde zararınızın tazmin edilmesini talep etme.
9. İletişim ve Başvuru Yöntemi 
Oveva tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan edilecektir.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini destekoveva@gmail.com e-posta adresine yöneltebilirler.

Oveva, iletilen taleplere, gerekçeli olmak kaydıyla ve 30 gün içinde cevap vermeyi taahhüt eder. Cevaplar yazılı veya dijital ortam üzerinden verilebilir.

Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Oveva ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurumu tarafından, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.

10. Sonuç
Web sayfamızda, uygulamalarımızda ve diğer sair kanallarımızda kişisel verilerinizi paylaşarak Kişisel Veri Politikamızı ve politikamızda yer alan işlenme, işlenme yöntemleri, verilerin aktarılması, satışı ve diğer ilgili hususlar hakkındaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bir sosyal medya uygulaması olan Oveva ile paylaşılan verilerin web sayfasında, uygulamalarda ve sosyal medya kanallarında kullanılmasını, bildirimlerde ve önerilerde bulunulmasını, üyelerin yararına olması şartıyla ticari anlamda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini ve yine bunun için kabulde bulunduğunuzu, yasal haklarınızı kullanmadan önce Oveva'ya başvuruda bulunacağınızı beyan etmiş olursunuz.

11. Değişiklik
Oveva, bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapabilir. Bu değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak bu politikayı kontrol etmenizi öneririz.

12. İletişim Bilgileri
Oveva

Telefon: +905510384663

E-posta: destekoveva@gmail.com

Web Sitesi: www.oveva.shop/